正品保障

1.正品授权保证：

凭借多年来严谨的管理体系和良好的业界口碑，名鞋库陆续赢得adidas、puma、new balance、kappa、李宁、安踏、ST&SAT等品牌公司的信赖与支持，获得多个知名品牌的官方网络销售授权，并接受品牌公司的监督与管理，确保正品。

2正规采购渠道：

名鞋库所售商品全部来源于品牌公司正规渠道，即各品牌公司或授权经销商直接供货，确保采购鞋服是正品。例如puma、new balance、李宁等商品全部来自品牌公司的电子商务仓，品牌公司同步监管每一款上线销售的商品。

3.严格入仓全检：

名鞋库管理层拥有20多年的鞋类供应链管理经验，对鞋类品质的把关能力强；名鞋库在仓库设置品质检查流水线，专业品检员必须对每一件采购入仓的商品，进行全面、严格的检查，只有品质良好的正品，才能进入名鞋库的良品区，才能上线销售，确保顾客购买到正品好鞋。

退换货保障

名鞋库支持“7天内无理由退货，30天内换货，3个月保修”的售后服务，因质量问题原因产生的退换货，名鞋库将为顾客承担退换货运费。

服务特色

1、招牌活动“1+1”（Buy one get one half）

名鞋库的老顾客都知道，名鞋库有一个招牌活动——1+1（买两件，其中一件再五折），名鞋库一周年庆推出时，备受顾客追捧。此后，名鞋库周年庆等大节日里，也继续推出“1+1”活动，让顾客享受购物优惠和拼单的乐趣。

2、不管你在哪里，名鞋库客服MM都静候为你服务

名鞋库店铺里不仅开通客服热线（400 116 2228）、企业QQ或旺旺，还在微博、微信等社交媒体都开通客服服务，不管是顾客咨询或投诉，名鞋库客服MM都会积极回复、及时解决。